Das 5-Sterne-Hotel Conrad Tulum Riviera Maya liegt etwa 2 Kilometer vom Chan Chemuyil entfernt und bietet Gesichtsbehandlungen und Massagen sowie einen Blick auf den Ozean. Das Hotel befindet sich circa 10 Fahrminuten vom Strand von Akumal und lädt die Gäste in eines der 12 Restaurants ein.
Das ATV Xtreme Abenteuer ist 2,1 km vom Hotel. Vom Conrad Tulum Riviera Maya aus können Sie Natursehenswürdigkeiten wie die Aktun Chen Höhlen genießen (circa 15 Fahrminuten von der Unterkunft entfernt).
Die Unterkunft verfügt über 349 Zimmer mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einer Minibar. Zu den Extras gehören eine getrennte Toilette und eine Dusche im Bad. Zur Grundausstattung der Bäder zählen eine getrennte Toilette und eine Dusche und Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Badelaken.
Im Hotel Conrad Tulum Riviera Maya wird ebenfalls ein amerikanisches Frühstück angeboten. Das hauseigene Restaurant Maratea serviert griechische Küche, während das Restaurant Ultramar mit vegetarischen Spezialitäten aufwartet. Es gibt auch eine Lounge- Bar.